2020年的各種突發(fā)事件告訴我們:人類對(duì)生活的控制感是一種幻覺,唯有不確定性才是世界的真相,但在逆境中,我們依然可以選擇行動(dòng)!
大概在一個(gè)月前,我去了一趟湖畔大學(xué),然后在杭州轉(zhuǎn)了一圈,見了一圈創(chuàng)業(yè)的朋友,聽到的最多的話是,今年的大環(huán)境實(shí)在太差了。
其實(shí)從2015年底開始,每年我都聽到有人在喊:寒冬來了!大環(huán)境太差了,但我之前一直在大公司工作,所以感觸不大,身邊的P7以上的同事聊天日常都是剛換了新車,或者西湖區(qū)又買了一套房;但今年不同了,這次回杭州過程中,我明顯感覺到就連他們,也開始有了明顯的生存焦慮了。
很坦然地說,我自己去年離開杭州的原因是我遭遇了重度抑郁,在花了一段艱苦的身心訓(xùn)練打贏了之后,又遇到了疫情影響,干脆就一直留在了家鄉(xiāng)寫作,這也讓我有時(shí)間去做更多的觀察和研究,我親眼看到了三線城市被疫情持續(xù)影響,零售、餐飲等行業(yè)遭遇了前所未有的打擊,毫不夸張,這些行業(yè)里很多創(chuàng)業(yè)者正面臨大片大片的倒閉。
這讓我有時(shí)間思考一系列問題,世界級(jí)的經(jīng)濟(jì)停擺是不是來了?白領(lǐng)要失業(yè)?創(chuàng)業(yè)者和團(tuán)隊(duì)該如何應(yīng)對(duì)?
這些問題我研究了好久,終于有了一些結(jié)論,這次想和朋友們分享的,是我這幾個(gè)月的觀察和思考。
首先談目前環(huán)境的四個(gè)觀察:
1、承認(rèn)長(zhǎng)期影響的事實(shí)
2、低接觸社交與線上“代償”現(xiàn)象
3、低欲望消費(fèi)趨勢(shì)出現(xiàn)
4、數(shù)字化新基建與企業(yè)服務(wù)紅利
承認(rèn)長(zhǎng)期影響的事實(shí)
首先我們要承認(rèn)長(zhǎng)期影響的事實(shí),因?yàn)闆]有人知道疫苗會(huì)何時(shí)出現(xiàn),所以我們需在心理上接受疫情會(huì)長(zhǎng)期影響人類社會(huì)這一事實(shí),做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,這次是狼真的來了!
低接觸社交與線上“代償”現(xiàn)象
低社交接觸時(shí)代出現(xiàn),人與人之間的現(xiàn)實(shí)社交意愿降低,這部分將由在線化進(jìn)行代償。
分享一個(gè)數(shù)據(jù),今年年初,星巴克中國(guó)同店銷售額下滑78%,當(dāng)月銷量最低時(shí)同店銷售額同比下跌了90%!星巴克的業(yè)績(jī)下滑可以看做北上廣線下商務(wù)溝通場(chǎng)景的晴雨表,至于二、三線城市的影響,直接看當(dāng)?shù)厣虉?chǎng)的人流量就能判斷出來。
這些線下社交需求消失了嗎?沒有,那去了哪里?答案是被線上代償了。
比如與線下星巴克和商場(chǎng)的蕭條形成對(duì)于的是線上社交文娛的火爆,今年火到“出圈”的B站搞了一場(chǎng)線上音樂節(jié),27萬人同時(shí)進(jìn)行了一場(chǎng)“云”蹦迪,成功引爆,你們感受下什么叫:彈幕刷的連屏幕都看不見了。
低欲望消費(fèi)趨勢(shì)出現(xiàn)
在消費(fèi)端,所有人期盼的“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”并未在國(guó)內(nèi)疫情緩解后出現(xiàn),相反,我們卻看到了大量的“報(bào)復(fù)性存錢”和“報(bào)復(fù)性省錢”。
在這次疫情中,“中產(chǎn)階層”受創(chuàng)嚴(yán)重,除了上有老下有小的人群,對(duì)家庭現(xiàn)金流枯竭的擔(dān)憂情緒極大影響了他們的消費(fèi)支出觀念,連年輕人都在拼命省錢。我認(rèn)識(shí)的大廠工作的朋友,現(xiàn)在對(duì)換車買房都沒有以往激進(jìn)了。
可見,不安全感是會(huì)強(qiáng)烈的抑制消費(fèi)習(xí)慣的。
豆瓣知名小組“摳門男性聯(lián)合會(huì)”和“摳門女性聯(lián)合會(huì)”在疫情之后都引來了組員的翻倍增長(zhǎng)。你知道這幫人喜歡干什么事?
“穿3年的拖鞋斷了用訂書針修,一件夾克穿7年后改成馬甲”都是日常操作,這幫年輕人經(jīng)常交流硬核的省錢心得,他們的口號(hào)是:去他喵的消費(fèi)主義!
上面的例子當(dāng)然有點(diǎn)極端,但悲觀一點(diǎn)的看,日本的大量百元店和優(yōu)衣庫(kù)都爆發(fā)在90年代大泡沫之后。
再看如今的情況,類似日本90年代后的低欲望、理性化、去名牌化奢侈化的消費(fèi)購(gòu)物觀念,可能在中國(guó)年輕人的市場(chǎng)中提前到來。
數(shù)字化新基建與企業(yè)服務(wù)紅利
但不是所有行業(yè)都受到了影響!“企業(yè)服務(wù)”和“數(shù)字化新基建”是當(dāng)下的熱門關(guān)鍵詞,云辦公和在線教育/醫(yī)療,例如釘釘、阿里健康、丁香園等,在疫情發(fā)生后日活都有了爆炸性增長(zhǎng)。
就在前幾天,阿里釘釘在深圳衛(wèi)視全國(guó)直播了2020春夏新品發(fā)布會(huì),創(chuàng)始人陳航當(dāng)即宣布,今年釘釘用戶數(shù)正式突破3億!服務(wù)了超過1500萬企業(yè)組織。已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最大的在線會(huì)議和移動(dòng)辦公應(yīng)用。
看到這些現(xiàn)象,分析他們背后的趨勢(shì),你也許會(huì)想了,我已經(jīng)知道了,接下來會(huì)是一場(chǎng)對(duì)所有人來說曠日持久的危機(jī)——“危中有機(jī)”。
那么在這場(chǎng)長(zhǎng)期的危機(jī)中,身處逆境的我輩該怎么辦?
《原則》達(dá)利歐曾經(jīng)說過一個(gè)有價(jià)值的觀點(diǎn),要善于研究他人的成功與失敗。而我在整個(gè)疫情期間只研究了兩家公司的發(fā)展歷史,阿里和字節(jié)跳動(dòng)。所以,本著只說自己熟悉領(lǐng)域的原則,下面我分享的是自己的研究。在阿里著名“反敗為勝”教科書案例釘釘中,我們一起尋找“對(duì)自己有用”的答案。
感悟1:忘掉雜音,把精力專注在能做的事上
希臘有一個(gè)古老的哲學(xué)學(xué)派,叫斯多葛派,斯多葛學(xué)派強(qiáng)調(diào)修習(xí)者在面對(duì)壓力時(shí),做一個(gè)堅(jiān)忍、篤定、不感情用事的人。這也是我去年戰(zhàn)勝抑郁時(shí)接觸的練習(xí)。
斯多葛學(xué)派的精髓在于“二分法”——現(xiàn)在看來是優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)者的特性,“二分法”強(qiáng)調(diào)在生活和工作中,有些事情是你能夠控制的,有些事情你是控制不了的,而成功者只專注于能控制的東西。與中國(guó)的“謀事在人,成事在天”思想略不同的是,“二分法”強(qiáng)調(diào)人總可以在主觀范圍內(nèi)做出更好的行動(dòng)。
就像現(xiàn)在,大環(huán)境是我們無法控制的,也許對(duì)你正在做的事,媒體、同行、甚至是親密的家人都告訴你:你現(xiàn)在的事業(yè)岌岌可危,你應(yīng)該放棄了,否則,你就會(huì)完蛋。
但事實(shí)真的如此嗎?
給你看一張,我在研究阿里公關(guān)歷史時(shí),發(fā)現(xiàn)的新聞,發(fā)布時(shí)間是2003年。
2003年,非典疫情結(jié)束后不久,馬云決定做C2C時(shí),由于剛剛經(jīng)歷過全球的互聯(lián)網(wǎng)寒冬和非典,再加上電商鼻祖8848的失敗,當(dāng)時(shí)全網(wǎng)的主流的媒體聲音是不看好阿里去做C2C業(yè)務(wù),也就是今天的淘寶。
覺得不過癮?再給你看一篇文章:
2014年,看到阿里強(qiáng)推來往與微信競(jìng)爭(zhēng)遭遇的的巨大挫折,很多作者提出了一個(gè)觀點(diǎn):阿里失敗是因?yàn)槿鄙倭松缃坏摹盎颉?。長(zhǎng)久以來,基因論在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)界都是一種荒謬標(biāo)簽,因?yàn)樗麄冇靡环N非常孤立,平面的生物學(xué)觀點(diǎn)去套用一個(gè)復(fù)雜立體的商業(yè)體未來的可能性。
但“基因論”很受歡迎。因?yàn)橄矚g用簡(jiǎn)單方式去理解事物是人的天性。
今天看,也許這些喜歡指點(diǎn)江山的“基因論”作者更適合轉(zhuǎn)行去種玉米。
所以發(fā)現(xiàn)沒有,在某一個(gè)階段,你一定會(huì)聽到各種各樣的聲音告訴你:你不行!或者委婉點(diǎn),因?yàn)榇蟓h(huán)境不行,所以你還是不行!
面對(duì)這些消極信號(hào),你該怎么辦?你最好的選擇是保護(hù)好你的信心,專注于能做的事!
指點(diǎn)江山很容易,研究歷史要復(fù)雜一點(diǎn),但最難的還是在雜音中保持理性。
這里我可以告訴你一個(gè)事實(shí),我做了8年傳播工作,我知道很多媒體和讀者對(duì)某件事的看法一定是感性的,滯后的,情緒化或者被帶節(jié)奏的;并非來自真正的客觀事實(shí)。
當(dāng)時(shí)來往團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者陳航,頂住了來自媒體和阿里內(nèi)部的巨大壓力,帶領(lǐng)愿意跟隨的團(tuán)隊(duì)回到了阿里最早的創(chuàng)業(yè)“井岡山”——湖畔花園,沒有大型預(yù)算,沒有外界關(guān)注,沒有好的工作環(huán)境,相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里,這個(gè)團(tuán)隊(duì)在媒體和公眾面前消失了,同時(shí)也屏蔽了外界的雜音,而在湖畔花園的民房里,釘釘最早的雛形在絕境中誕生了。
感悟2:想活下去,要下一線!
看到這里,我想你已經(jīng)決定專注于行動(dòng),但這還不足夠讓你能逆勢(shì)翻盤。就像我們之前說的,因?yàn)榄h(huán)境的長(zhǎng)期變化,很多人會(huì)發(fā)現(xiàn)公司過去的業(yè)務(wù)縮水了。
在這樣的情況下,你要問,如何活下去?
天塌下來,團(tuán)隊(duì)至少應(yīng)該找到一個(gè)業(yè)務(wù)是可以賺錢的。這點(diǎn)特別重要。而能讓你活下去的業(yè)務(wù),一定是在下一線的過程中發(fā)現(xiàn)的,在這里有兩個(gè)建議:
1、走進(jìn)你的用戶,聽終端告訴你他們的痛點(diǎn)
2、從人性的需要出發(fā)去推論群體,思考市場(chǎng)需求真正的本源是什么
為了找到它,你必須比其他人離真正的目標(biāo)人群更近。你只有觀察他們,聽他們說,站在他們的角度去想,通過馬斯洛的模型去分析,思考怎么真正解決用戶價(jià)值,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)規(guī)律:越是滿足了人性底層某些需求,項(xiàng)目發(fā)展的就越好。
2015年,陳航領(lǐng)著來往團(tuán)隊(duì)的這幫外人眼中的“失敗者”發(fā)現(xiàn)了什么?
造一款解決老板的需要的工具?并不是,因?yàn)榻裉斓尼斸斠呀?jīng)不再是一款解決老板和員工上傳下達(dá)的工具了,你應(yīng)該直達(dá)本質(zhì)地看待問題:
馬斯洛的基礎(chǔ)是人的生存焦慮。如果把人換算到企業(yè),企業(yè)的生存關(guān)鍵是業(yè)務(wù)效率,所以不管是老板還是優(yōu)秀骨干,都希望能獲得一種對(duì)效率的控制感,這關(guān)乎生存,對(duì)管理者尤其。這就很好地解決了產(chǎn)品推出早期自上而下推行一款新工具的阻力。
而且在當(dāng)時(shí),市面上大部分企業(yè)沒有準(zhǔn)確察覺到這一點(diǎn),等到疫情來臨,才發(fā)力加碼移動(dòng)辦公,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)不好攻進(jìn)來了,因?yàn)閠oB辦公類產(chǎn)品一旦形成規(guī)模,遷移更換成本是非常高的!
但這樣寶貴的洞察,并不是憑空得來的,為了了解釘釘真正需要服務(wù)的客戶的真實(shí)需求,無招甚至要求團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人去企業(yè)坐班,你能想象一幫阿里的程序員產(chǎn)品經(jīng)理跑到美容院同吃同忙,只是為了看一看小美容院早期如何開早會(huì)、作動(dòng)員、布置任務(wù)嗎?他認(rèn)為有時(shí)候客戶自己都說不清楚自己的需求。
讓團(tuán)隊(duì)下一線的好處就是,有時(shí)候你想不通的問題,市場(chǎng)終端會(huì)給你答案的。
拿當(dāng)初釘釘創(chuàng)業(yè)時(shí)一個(gè)問題舉例,當(dāng)時(shí)的團(tuán)隊(duì)一開始無法理解辦公工具為什么要做紅包功能,是杭州一個(gè)賣電腦賣得比較多的一個(gè)小老板,對(duì)每天來自己電腦店里坐班的一個(gè)釘釘員工說,你們能不能滿足我一個(gè)表彰業(yè)務(wù)員的場(chǎng)景?
他的場(chǎng)景也是這樣的,電腦場(chǎng)里有一批新貨,Iphone6啊各種電腦啊,作為老板,店里賣得最多的銷售他希望公開給獎(jiǎng)勵(lì),過去這種事就是在開會(huì)過程中,一幫人在一起當(dāng)眾刷刷刷發(fā)現(xiàn)金紅包,拍照發(fā)朋友圈,非常簡(jiǎn)單粗暴。但是這個(gè)老板很有想法,他希望發(fā)個(gè)獎(jiǎng)能讓十幾家分店所有人都知道,但又不可能每天都有機(jī)會(huì)讓所有人一起開會(huì),所以他說既然我的員工都在用釘釘,你在釘釘里給我們做個(gè)紅包功能行不行,公開獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)員這件事,對(duì)我們這些需要狼性的零售行業(yè)很重要!
這些聲音,坐在寫字樓里的產(chǎn)品經(jīng)理未必會(huì)發(fā)現(xiàn),只有下一線的有心人才可能清晰地聽到,就是前面說的,好的業(yè)務(wù)方向是在一線的市場(chǎng)終端得到的。
正是在這樣的和市場(chǎng)終端駐點(diǎn)溝通和深度觀察思考中,釘釘團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)了人類協(xié)同與工作中對(duì)效率和控制感的追求,你會(huì)發(fā)現(xiàn)釘釘早期的各項(xiàng)功能,都是精準(zhǔn)地滿足這種人性底層對(duì)效率這一企業(yè)中上層的這種人性需要的。
在中國(guó),所有行業(yè)只要用十倍用心去做一遍,就仍有大量機(jī)會(huì),關(guān)鍵是,你能不能在下一線中去發(fā)現(xiàn)真正的答案。
今天,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這種場(chǎng)景并不僅僅局限于職場(chǎng),教育行業(yè),老師對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)和管理;醫(yī)療行業(yè),政務(wù)溝通,這些都需要有比微信或者qq更專業(yè)的溝通工具。
感悟3:遠(yuǎn)離漩渦,抓住未來
如果你喜歡看《定位》也許這本廣告人的著作會(huì)告訴你:你必須成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,否則就會(huì)失去投資人和用戶心智,因?yàn)樗腥酥粫?huì)關(guān)心誰(shuí)是第一。
但事實(shí)真的是這樣嗎?
媒體和電梯廣告商不會(huì)告訴你的是《定位》理論作者就是廣告商,他們當(dāng)然會(huì)推崇營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng),而在幾十年后的今天,太過于強(qiáng)調(diào)心智競(jìng)爭(zhēng),反而讓很多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者失去了未來。
因?yàn)楫?dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)用戶才不管你心智不心智,大家都是白嫖黨,產(chǎn)品都差不多,用戶認(rèn)劃算不認(rèn)品牌。
但正面廝殺會(huì)讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生一種幻覺,覺得贏得了市場(chǎng)營(yíng)銷就贏得了一切。但你做的任何事,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都可能出招反制,如果沒有碾壓性的實(shí)力差別,成本會(huì)迅速升高失控,甚至導(dǎo)致自身的破產(chǎn)和毀滅。
你現(xiàn)在還能在街上看到幾輛曾經(jīng)市占率第一第二的小黃車和摩拜?
再看一看某國(guó)貨之光咖啡是如何崩潰的?想想李團(tuán)長(zhǎng)那句老話,打仗要用腦子,賠本的買賣咱不干!人家鋼鐵直男都懂這個(gè)道理。(當(dāng)然你懂的,國(guó)貨之光咖啡那邊可能對(duì)創(chuàng)業(yè)的理解和我們不同。)
凡是需要投入營(yíng)銷成本,對(duì)手卻可以持續(xù)出招反制的競(jìng)爭(zhēng),都屬于低效甚至無效競(jìng)爭(zhēng)的“漩渦”。而在對(duì)手疲軟或者忽視的時(shí)刻,投入重兵出招,才是高效競(jìng)爭(zhēng)。
怎么遠(yuǎn)離“正面剛”的“競(jìng)爭(zhēng)漩渦”呢?
答案就是創(chuàng)業(yè)者的思維千萬不能是:“友商產(chǎn)品VS我們產(chǎn)品”
而應(yīng)該是:“現(xiàn)在的產(chǎn)品VS未來的產(chǎn)品”!
比如在社交領(lǐng)域,既然熟人社交市面上已經(jīng)有了很好的工具,為什么還要再做一個(gè)呢?而移動(dòng)辦公、會(huì)議、教學(xué)、政務(wù)、醫(yī)療行業(yè)沒有很好的數(shù)字化工具,為什么沒有人去關(guān)注呢?
這就是釘釘?shù)母?jìng)爭(zhēng)思路,來往之后,釘釘沒有再造一個(gè)微信的想法,反而在這些后面這些專業(yè)場(chǎng)景化社交協(xié)同領(lǐng)域走在了前面!并且在今天獲得了巨大的先發(fā)壁壘。還是那句話,toB產(chǎn)品規(guī)模化后,企業(yè)遷移成本太高,后進(jìn)對(duì)手再殺進(jìn)來很難。
作為小公司你也許認(rèn)為自己只在一個(gè)沉默的小戰(zhàn)場(chǎng)里,不涉及大型的市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),但要記??!毛巾從微波爐里拿出來都能擰出水,成本控制是企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵,尤其是在這個(gè)當(dāng)下需要救命錢的時(shí)候,如果你正身處“漩渦”,趕緊離開。
感悟4:做大事和小事精力是一樣的,所以盡量選擇做大事
創(chuàng)業(yè)型企業(yè),有沒有機(jī)會(huì)承擔(dān)自己的歷史使命,用產(chǎn)品和服務(wù)改變世界?
有,而且必須有!
很多年前,我給土巴兔CEO做個(gè)人公關(guān),為了說服老板接受傳播思維,做過一個(gè)特別笨的事,人工在網(wǎng)上搜索整理馬云多年來的發(fā)言,借此研究阿里的歷史與公關(guān)傳播方法。
在當(dāng)時(shí)的資料中,可以搜索到的最早的馬云對(duì)外發(fā)言是在2001年(全球互聯(lián)網(wǎng)泡沫大破滅的那一年),這個(gè)鏈接現(xiàn)在已經(jīng)找不到了,我也只能在自己當(dāng)時(shí)的表格里找到一段摘錄:
馬云:我們的COO有句格言,我很喜歡,他說:我們是一個(gè)由平凡人組成的群體,但是我們眾志成城要做出不平凡的事!生活是不公平的,但是有一件事對(duì)我們所有的人來說卻是絕對(duì)公平的:比爾·蓋茨一天有24個(gè)小時(shí),你一天也有24個(gè)小時(shí)。讓我們的每一分鐘都活得更有價(jià)值!我的哲學(xué)是:多做少說,把事情做好。因?yàn)槲覀円鲆患一钸^百年的企業(yè),但是作為一名教師和首席教育官(ChiefEducationOfficer),我的職責(zé)要求我多說。在這之間找到平衡不容易。我很喜歡和別人分享我的思想。無論你是否同意,無論你是否欣賞,我都要以我自己的方式表達(dá)我的思想!因?yàn)槲蚁嘈?quot;分享"這個(gè)詞意味著,你首先應(yīng)當(dāng)付出,然后才能得到。
上面這段發(fā)言是2001年的一個(gè)杭州本地小論壇的分享(還不是真正的媒體報(bào)道),當(dāng)時(shí)馬云還一文莫名,阿里創(chuàng)立沒多長(zhǎng)時(shí)間,但你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的現(xiàn)象:
1、馬云的話從一開始就沒有變過,類似“平凡人做非凡事”“阿里要做102年”等等發(fā)言,馬云從一無所有的時(shí)候就已經(jīng)敢喊出來,這么多年幾乎沒有更改過。
2、馬云即使還是一個(gè)小人物的時(shí)候,也敢于對(duì)外表達(dá)要改變世界的想法,在所有人都看衰大環(huán)境的情況下,當(dāng)時(shí)身為小老板的馬云卻覺得自己可以比肩蓋茨,并且堅(jiān)信可以實(shí)現(xiàn)。
還記得央視早期紀(jì)錄片里,那個(gè)去信息處跑業(yè)務(wù)碰了一鼻子灰的年輕馬云略帶沮喪時(shí)說的話嗎?“我想把中國(guó)的文化、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易信息告訴給全世界。我不成功,會(huì)有人成功的。但是,我希望中國(guó)人能早點(diǎn)成功?!?/p>
你為什么沒有成為馬云,這可能是其中一部分原因。作為一個(gè)普通人,你是否有勇氣堅(jiān)信“舍我其誰(shuí)”,敢于在關(guān)鍵時(shí)刻選擇去承擔(dān)自己的歷史使命?!
所以回到當(dāng)下,看看我們的使命是什么?
今年4月國(guó)家發(fā)改委首次明確“新基建”的方針,主要包括信息、融合、創(chuàng)新三大基礎(chǔ)設(shè)施,范圍擴(kuò)至5G基建、大數(shù)據(jù)中心、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等七大具體領(lǐng)域。
但你發(fā)現(xiàn)沒有,“新基建”的背后需要數(shù)字化的技術(shù)協(xié)作,這就需要一個(gè)底層的“連接器”。
互聯(lián)網(wǎng)界能串起這些技術(shù)詞匯的連接器是什么?阿里給出了自己的答案:阿里云+釘釘!
所以你再看手機(jī)里的釘釘,試著理解它背后的使命和價(jià)值,是不是就清晰了很多?
黑石的蘇世民在《我的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)》有一句話:做大事和小事精力是一樣的,所以人應(yīng)該盡量選擇做大事!
而在阿里也有一句話:此時(shí)此刻,非我莫屬!
疫情發(fā)生以來,釘釘在線會(huì)議數(shù)量單日突破超1億人次。也許你被B站的“釘釘一星,在線求饒”的鬼畜視頻刷了屏,但回歸本質(zhì),你要看到,公關(guān)不能取代產(chǎn)品,釘釘在這一波為學(xué)生用戶群體服務(wù)的產(chǎn)品的根本原因,其實(shí)是他們的產(chǎn)品和市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真研究了如何打年齡下沉,這一仗實(shí)話實(shí)說,贏得漂亮!
現(xiàn)在全國(guó)各地大中小學(xué)陸續(xù)在線開課。而根據(jù)釘釘提供的數(shù)據(jù),全國(guó)14萬所學(xué)校、300萬個(gè)班級(jí)在釘釘開課,覆蓋了全國(guó)1.3億名學(xué)生。
就算是很多阿里內(nèi)部員工都沒想到,過去曾經(jīng)一度被認(rèn)為是冰冷職場(chǎng)工具的釘釘,如今卻能在二次元界通過賣萌耍寶和年輕人玩得不亦樂乎。
看看B站這千萬級(jí)別的恐怖播放量,思考下為什么你的直播沒有人看
在疫情期間,甚至有樂隊(duì)用釘釘live開了一場(chǎng)演唱會(huì),而通過這種給整個(gè)社會(huì)帶來普惠的使命,目前的釘釘有一躍有成為國(guó)民APP的架勢(shì)。
好了,也許有人說,舍予兄,為什么你總是寫阿里,沒辦法,因?yàn)槲疫@邊因?yàn)檫^去工作的需要,密集地研究過阿里各個(gè)BU的發(fā)展史。而我堅(jiān)持分析的,都是我所深入了解的公司。
真誠(chéng)希望有緣讀完了這篇文章的創(chuàng)業(yè)者和普通人,能夠記住這兩句話:每一個(gè)人,都有機(jī)會(huì)影響歷史。作為創(chuàng)業(yè)者,在當(dāng)下你可以選擇把重心放在自己的舒適區(qū),比如游戲公司就專注做游戲,能賺到錢;但你也可以在力所能及的范圍內(nèi),選擇為更多人的生活和成長(zhǎng)負(fù)責(zé),用創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值的方式去承擔(dān)更多來自國(guó)家、民族、人類的使命。
以上就是我最近的觀察和思考。